Algemene Voorwaarden Baby Spa Hey Mama Lou

Welkom bij Baby Spa Hey Mama Lou in Soest, waar we koesterende momenten voor jou en je kleintje creëren. Hier zijn onze Algemene Voorwaarden om ervoor te zorgen dat jullie allemaal een ontspannen en plezierige ervaring hebben:

1. Reserveren

Een spa-sessie reserveren is verplicht. Zodra je de reservering bevestigt, ga je automatisch akkoord met onze Algemene Voorwaarden.

2. Annuleren en te laat komen

  • Annuleren kan kosteloos tot 24 uur van tevoren via mail of telefonisch.
  • Bij annulering minder dan 24 uur van tevoren vindt er geen terugbetaling plaats.
  • Verplaatsen van een afspraak kan tot 24 uur van tevoren.
  • Te laat komen resulteert in een kortere spa-sessie; gemiste tijd wordt niet vergoed.
  • Baby Spa Hey Mama Lou behoudt zich het recht voor om sessies te annuleren bij overmacht.

3. Deelname

  • Geschikt voor baby’s van 2 weken tot 12 maanden.
  • Gelieve 5-10 minuten voor de sessie aanwezig te zijn.
  • Gebruik geen eigen verzorgingsproducten tijdens de sessie.
  • Volg altijd de instructies van ons personeel op.

4. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid

  • Overleg bij medicijngebruik of medische klachten van de baby met een arts voor het boeken van een sessie.
  • Deelname aan onze activiteiten is op eigen risico.
  • Ouders/begeleiders zijn verantwoordelijk voor het welzijn van de baby tijdens de sessie.
  • Baby Spa Hey Mama Lou is niet aansprakelijk voor onjuiste informatie, allergische reacties, verlies van persoonlijke eigendommen, of overmachtssituaties.
  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde van de spa-sessie.

Cadeaubon

  • Alleen bij ons aangekochte en geregistreerde cadeaubonnen kunnen worden gebruikt.
  • Cadeaubonnen zijn een jaar geldig.
  • Restbedragen op cadeaubonnen blijven staan; geen contante terugbetaling.
  • Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar tegen contanten.

Betalingen

  • Betalingen voor spa-sessies vinden plaats op locatie voorafgaand aan de sessie, per pin, contant of via iDeal na reservering.

We hopen dat je en je kleintje een geweldige tijd zullen hebben bij Baby Spa Hey Mama Lou in Soest. Voor vragen staan we altijd voor je klaar!

Met liefde, Baby Spa Hey Mama Lou